El curso incluye módulos sobre cómo realizar agendamientos a pacientes, cotizaciones precisas y gestionar la facturación de manera eficiente, considerando tanto las vacunas públicas como privadas. Los oficiales y representantes recibirán formación en atención al cliente, lo que les permitirá ofrecer un servicio profesional y empático, contribuyendo al bienestar y satisfacción de los pacientes.