Este curso está diseñado para capacitar a los representantes y oficiales de servicio en la atención al cliente de calidad, abordando información esencial sobre las operaciones del centro, los servicios ofrecidos, el catálogo de vacunas, y los esquemas de vacunación según los grupos etarios. Incluye módulos específicos sobre horarios, ubicación, seguros contratados, manejo de cotizaciones y facturación, y la cobertura de vacunas públicas y privadas. Al finalizar, los participantes estarán preparados para ofrecer un servicio profesional y contribuir al bienestar de los pacientes.
10 Lecciones
00:10:02 Horas
Capacitación especializada en MedicalCore para personal de salud ocupacional. Aprende a utilizar la plataforma de manera efectiva, desde el acceso y manejo de contraseñas hasta la creación de reportes detallados sobre pruebas y estudios ocupacionales. Asegura una gestión eficiente y completa de la salud laboral con nuestro curso avanzado.
16 Lecciones
00:21:13 Horas
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes una comprensión completa de la plataforma eMarSuite®. A través de esta capacitación, los empleados aprenderán a utilizar las funcionalidades clave de eMarSuite para la evaluación y aprobación electrónica, alineándose con los indicadores del plan estratégico de la organización.
16 Lecciones
00:35:18 Horas
Descubre las metodologías Six Sigma y Lean, aprende a identificar desperdicios, y explora los beneficios de implementar Lean Six Sigma en tu organización. Domina herramientas clave para optimizar procesos y establecer programas eficaces de mejora continua.
12 Lecciones
00:58:52 Horas
Este curso ofrece una comprensión integral del manejo y funcionamiento de centrífugas, cubriendo su concepto, origen y partes, así como los aspectos físicos, el equilibrio de fuerzas y la importancia de los registros. Los participantes aprenderán el principio de funcionamiento de las centrífugas y adquirirán habilidades prácticas para su uso eficiente y seguro.
19 Lecciones
00:55:17 Horas
La meta de esta capacitación es dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarios para utilizar Word 365 de manera efectiva en su entorno laboral. A través de la comprensión de los conceptos clave, la exploración de las funcionalidades principales y la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos, los participantes podrán mejorar su productividad y colaboración en la creación y edición de documentos. Se espera que al finalizar la capacitación, los participantes sean capaces de utilizar Word 365 para crear documentos profesionales, colaborar en tiempo real con colegas y aprovechar al máximo las herramientas disponibles para optimizar su trabajo diario.
7 Lecciones
00:11:06 Horas
Al completar este curso, los participantes habrán adquirido el conocimiento necesario para comprender qué es la viruela del mono y cómo tomar muestras para su procesamiento. Este taller proporcionará una comprensión detallada de la enfermedad y los procedimientos adecuados para la recolección y manipulación de muestras, preparando a los participantes para contribuir eficazmente en el diagnóstico y control de la viruela del mono.
7 Lecciones
00:08:57 Horas
Descubre cómo aprovechar al máximo Microsoft Teams en el entorno empresarial. Desde la gestión de proyectos hasta la colaboración en tiempo real, este taller te brindará las herramientas necesarias para optimizar la comunicación, coordinación y productividad de tu equipo. Aprende a programar reuniones, compartir archivos y utilizar todas las funciones clave de Teams para impulsar el éxito de tu organización.
8 Lecciones
00:13:36 Horas
Este taller práctico se centra en el manejo adecuado de pipetas automáticas, desde la medición precisa de pequeños volúmenes hasta la transferencia segura entre recipientes. Además, se enfoca en la integridad de las muestras clínicas, protegiendo la salud del personal de laboratorio contra riesgos físicos, químicos y biológicos. Aprenderás técnicas para aumentar la vida útil de las pipetas automáticas y reducir el índice de fallas en las centrifugadoras, garantizando así resultados precisos y seguros en el laboratorio.
7 Lecciones
00:12:41 Horas